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名家觀點／蘋果，到此為止了嗎?

2012.10.25【經濟日報╱詹文男 (記者黃國蓉採訪整理)】

台北時間24日凌晨，蘋果正式推出iPad mini，和上次的iPhone 5一樣，「沒驚喜」、甚至「無感」的評論馬上冒出來。許多人繼續討論，蘋果是不是到此為止了？

我認為，這是個大家都在找出路的年代，還沒看到希望，但也代表未來的可能性無窮；下一個引領潮流的絕佳產品，也許在一次次的調整後就會出現。

最近我拜訪了很多大廠，談到現在經濟局勢、消費端需求，談到「轉型之道」，大家好像都有點憂鬱。這種欲振乏力、找不到出路的感覺，一直瀰漫在市場上。

有人開始擔心，已故蘋果前執行長賈伯斯在世時，那個常常讓我們驚喜的蘋果，是不是再也不會出現了？從整個資通訊產業來說，近期壞消息也不少。高度倚賴全球3C消費市場、品牌大廠成長動能的台廠，又該何去何從？

我倒是沒這麼悲觀。確實，iPad mini驚喜不多。不過，在資訊高度透明、大家引領期盼的狀態下，預測與評論堆得像山一樣高，自然減低上場時的新鮮感。對iPad mini的「沒有驚喜」，我還有另一種解讀。

3C消費品的市場，過去是「需求大於供給」，單向刺激就可以讓需求成長的時代。但近年來，是「供過於求」，消費者得真的很想要、感性體驗到很想要，才會買，蘋果就開創了相應的「體驗經濟」新典範，也一直做得很好。

在這個時間點，各家廠商重新處在一個嘗試、調整的階段。不管是Google、三星、亞馬遜、蘋果，從小尺寸開拓平板的新應用；華碩的太極，做出不同的應用功能；又像iPad mini意圖從原有的娛樂領域，跨向更大教育、商用領域；微軟win8強調商務、娛樂一體。這些都是在找尋新空間、定位新可能。

我們目前看到了很多階段性、跨界的嘗試，這些嘗試，目前或許不夠成功，未來或許不會在歷史上占一席之地，但都是找路、發掘方向的痕跡。在數位匯流和雲端的大勢下，還是存在著太多的可能。

台灣的電子供應鏈完整，擁有把新想法轉化為產品的執行力，有這樣的核心優勢，產業界不必怕哪家品牌大廠失勢，因為任何一家要做產品，都需要台廠的幫忙。

就像以前諾基亞興盛時，鴻海為它代工；諾基亞沒落之後，鴻海又有了新客戶蘋果。由此可見，除了蘋果之外，Google、亞馬遜等都可以是我們的夥伴。

台廠在代工之路前進之餘，也在嘗試找尋新路。我要強調的是，不論是宏達電、法藍瓷的品牌之路，或是往附加價值高的技術服務業發展，調整、轉型，本來就是漫長辛苦的過程，如果太急切、太焦急於看不到短期成效，就像要求一步登天，並不合理。

只要找到自己的核心能耐，持續累積、貫徹，長期一定能夠收成。我們需要的，是正確的方向、多一些耐心和紮實的努力。

（本文由資策會MIC所長詹文男口述）